Comment obtenir des services qui te conviennent

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Aides à la mobilité et l’accessibilité

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Les aides à la mobilité sont des appareils manuels ou électriques conçus pour aider les gens à se déplacer. Il en existe de plusieurs types : des fauteuils roulants manuels ou motorisés, des triporteurs ou quatriporteurs, des marchettes, des béquilles, des prothèses et d’autres. Les personnes à mobilité réduite ont souvent du mal à accéder aux services dont elles ont besoin quand les locaux n’ont pas été aménagés pour être accessibles. Si tu as ce genre de difficultés, il serait bon que tu parles de tes besoins (voir Soutiens et aménagements ).

Tu pourrais poser une ou plusieurs des questions suivantes à l’organisme de services, en fonction de tes besoins :

  • Les bureaux et les salles de rendez-vous sont-ils accessibles aux personnes qui utilisent des aides à la mobilité?
    • En cas de réponse négative, tu pourrais suggérer que des aménagements soient apportés ou demander si quelqu’un peut venir chez toi. Peut-être qu’un service comme StopGap, qui fabrique des rampes d’accès pour fauteuils roulants pour les magasins, pourrait améliorer l’accès aux services?
  • L’ascenseur est-il facile d’accès?
  • Existe-t-il un service de transport adapté qui pourrait me déposer devant vos bureaux?
  • Je compte me rendre dans vos bureaux dans un véhicule pour personne handicapée. Est-il possible de stationner près de vos bureaux?
  • J’ai besoin de prendre un véhicule spécialisé pour me rendre dans vos bureaux. Me rembourserez-vous les frais? Y a-t-il un terrain de stationnement devant vos bureaux pour la personne qui me conduira?


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