Personnes auprès de qui tu peux trouver du soutien
| Site: | CAMH Public Courses |
| Cours: | Jeunes en quête de bien-être |
| Livre: | Personnes auprès de qui tu peux trouver du soutien |
| Imprimé par: | Guest user |
| Date: | samedi, 18 mai 2024, 17:47 |
Introduction
Qui que tu sois et où que tu te trouves, il y a des gens qui peuvent te venir en aide. Quand on pense au traitement des problèmes de santé mentale et de consommation de substances, on pense généralement aux psychiatres et aux psychothérapeutes. Pourtant, il y a bien d’autres personnes qui peuvent t’apporter de l’aide.
Si tu as déjà quelqu’un qui te fournit des services (un·e médecin de famille ou une travailleuse sociale ou un travailleur social, par exemple), tu pourrais commencer par lui expliquer ta situation et lui parler de tes besoins. Ensemble, vous déterminerez le type de services qui te conviendraient le mieux. Cette personne t’aidera à entrer en contact avec un organisme qui fournit de tels services, soit en communiquant directement avec l’organisme, soit en t’indiquant comment le faire toi-même.
Conseils pour trouver un·e médecin de famille (ou médecin généraliste) si tu n’en as pas déjà un·e
- Demande à des ami·es ou à des membres de ta famille si le cabinet de leur médecin accepte de nouveaux patients et nouvelles patientes.
- Renseigne-toi auprès de l’hôpital ou du centre de santé communautaire qui se trouve près de chez toi pour voir s’ils disposent d’une unité de médecine familiale. Si ce n’est pas le cas, ils pourront peut-être t’orienter vers un cabinet médical de proximité.
- Fais une recherche sur l’Internet pour trouver les cliniques près de chez toi. Il y a des provinces et territoires qui indiquent, en fonction du lieu de résidence, les médecins et infirmières praticiennes ou infirmiers practiciens qui acceptent de nouveaux patients et nouvelles patientes.
- Renseigne-toi directement auprès d’un organisme de services ou d’une clinique médicale. On pourra peut-être t’indiquer quels sont les médecins qui acceptent de nouveaux patients et nouvelles patientes.
Les personnes capables de te venir en aide incluent les intervenant·es pivot·es, les infirmiers et infirmières en santé mentale et les psychothérapeutes. Mais ce n’est pas tout de trouver une personne pour te fournir des services : il faut que la personne soit compétente et que tu aies une bonne relation avec elle. Si ce n’est pas le cas, N’HÉSITE PAS à le faire savoir (voir la partie Commentaires et plaintes) pour qu’on puisse t’aider à trouver quelqu’un qui te conviendra mieux.
Personnes qui peuvent t’apporter du soutien
Tes proches pourraient également être en mesure de t’aider : amis et amies, membres de ta famille ou ami·e de cœur, si tu en as un·e. Il n’est pas toujours facile de demander de l’aide. Si tu n’as jamais parlé à des ami·es ou à des membres de ta famille de tes troubles de santé mentale ou de ta consommation de substances, pense aux personnes qui seraient le mieux à même de t’offrir du soutien ou de comprendre ce que tu vis. Tu pourrais aussi envisager de parler à un·e enseignant·e, une conseillère ou un conseiller d’orientation, une entraîneuse sportive ou un entraîneur sportif.
Sache qu’il est tout à fait normal de demander de l’aide.
Presque tout le monde éprouve le besoin de se confier à un moment donné. C’est tout à fait naturel!
Prépare ce que tu vas dire.
Si tu crois d’être trop nerveux.se, il serait peut-être utile que tu prépares ce que tu vas dire en avance. Tu pourrais noter des exemples expliquant les effets de tes problèmes mentaux ou de ta consommation de substances sur ta vie.
Décide de la façon dont tu vas présenter les choses.
Choisis bien le moment et l’endroit pour parler à la personne à qui tu as décidé de te confier. S’il est trop difficile de parler à cette personne, tu pourrais lui écrire un petit mot ou un courriel pour lui expliquer ce que tu ressens.
Indique clairement ce dont tu as besoin.
Explique à la personne ce que tu ressens et dis-lui que tu as besoin de son aide. Tu pourrais t’exprimer ainsi :
- « Je peux te parler? Ça fait un moment que je me sens stressé·e et déprimé·e et j’aimerais bien t’en parler. »
- « Je n’ai pas le moral ces derniers temps. Je suis tout le temps fatigué·e et déprimé·e et j’ai besoin de voir un·e professionnel·le. J’ai besoin de conseils pour reprendre le dessus.. »
Trouve quelqu’un d’autre à qui parler si nécessaire.
Il est à espérer que la personne t’offrira son appui, mais ce n’est pas garantie qu’elle te comprenne. Il se peut aussi qu’elle te comprenne mais qu’elle ne soit pas en mesure de t’aider. Ne te décourage pas; essaie plutôt de penser à une autre personne à qui tu pourrais t’adresser.
Fais défiler en cliquant sur les flèches ci-dessous pour découvrir les différentes personnes qui pourraient t’aider.
Famille et ami·es
La famille, au sens où nous l’entendons ici, ne se limite pas à la mère, au père et aux frères et sœurs. C’est à toi de déterminer qui sont les personnes que tu considères comme partie de ta famille : parents, ami·es, et autres personnes – tous ceux qui peuvent t’apporter un soutien véritable, prendre ta défense et t’aider à obtenir le traitement dont tu as besoin. Il faut savoir que quand une personne reçoit des services de santé mentale, ça a une influence sur la dynamique familiale. Il se pourrait que des membres de ta famille souhaitent participer à des séances de thérapie de groupe axées sur les familles pour apprendre à t’apporter le meilleur soutien possible ou pour apprendre à gérer leurs émotions en lien avec tes difficultés.
Gestionnaires de cas / intervenant·es pivot·es
Cette profession est de plus en plus répandue dans le monde de la santé mentale et de la gestion de consommation de substances. Le système de soins de santé mentale est assez déroutant, et les gestionnaires de cas / intervenant·es pivot·es remplissent plusieurs fonctions, mais ce sont avant tout des personnes vers qui on peut se tourner pour accéder à différents services sans se perdre dans les méandres du système.
Aîné·es et autres maîtres·ses spirituel·les
Si tu appartiens à une communauté des Premières Nations, Métis ou Inuits, tu pourrais souhaiter obtenir le soutien d’un·e Aîné·e , d’ un·e gardien·ne des savoirs traditionnels ou maître·sse spirituel·le. Ces personnes offrent leur sagesse et leur soutien en s’appuyant sur les enseignements qu’elles ont reçus et sur leur propre expérience. Elles peuvent te fournir des conseils ainsi qu’un soutien émotionnel et spirituel. Elles peuvent également t’aider à entrer en contact avec des guérisseurs et guérisseuses, des médecins ou des thérapeutes. Demande à des gens que tu connais s’ils peuvent te mettre en contact avec un·e Aîné·e. Il existe peut-être aussi des endroits, dans ta communauté, où on pourrait te présenter la personne que tu cherches.
Infirmiers et Infirmières en santé mentale
Cette profession peuvent t’aider à mieux comprendre tes problèmes de santé mentale et physique. Elles peuvent aussi collaborer avec tes médecins (psychiatres, médecins de famille) pour planifier tes soins. On trouve des infirmiers et infirmières en santé mentale en milieu hospitalier, communautaire et même scolaire.
Pair-aidance (personnes ayant connu les mêmes difficultés)
Les pair·es sont des personnes de ton âge qui ont connu le même genre de difficultés que toi. Avec des pair·es, on se sent parfaitement à l’aise et le fait de voir qu’ils ont pu surmonter leurs problèmes est encourageant. Si tu souhaites en apprendre davantage, consulte la section Pair-aidance.
Psychiatres
Les psychiatres sont des professionnel·les de la santé mentale diplômé·es en médecine. Ils sont habilité·es à diagnostiquer les maladies mentales et à les traiter, que ce soit par la psychothérapie ou par la pharmacothérapie. Au Canada, en raison d’un manque de psychiatres, il faut attendre longtemps avant d’obtenir un rendez-vous. Tu peux t’adresser à la personne ou à l’organisme qui te fournit des services pour savoir si tu aurais intérêt à consulter un·e psychiatre.
Si tu juges qu’un·e psychiatre pourrait t’aider, voici quelques questions que tu pourrais poser :
- Avez-vous accès à des services de psychiatrie?
- Si non : Qui assure la gestion des médicaments ou l'aide au diagnostic?
- Si oui : Comment pourrais-je en recevoir?
Psychologues
Les psychologues sont des professionnel·les de la santé mentale formés pour aider les gens à gérer leurs troubles de santé mentale et leurs problèmes de consommation de substances. Formé·es à différentes techniques de psychothérapie, ils ou elles sont également habilité·es à effectuer des évaluations et à poser des diagnostics permettant de comprendre le mode de pensée, les émotions et le comportement des gens. Si tu consultes un·e psychologue, elle ou il te proposera une thérapie qui t’aidera à comprendre tes difficultés (voir la section Thérapie).
Travailleuses sociales et Travailleurs sociaux
Les travailleuses sociales et travailleurs sociaux qui œuvrent dans le domaine de la santé mentale et de la gestion de consommation de substances remplissent plusieurs fonctions : ils ou elles apportent un soutien aux personnes qui connaissent des troubles mentaux et physiques et des difficultés d’ordre financier ou juridique. De plus, on peut s’adresser à eux pour trouver des services de garde d’enfants, une aide à la vie autonome, des soins ou des aides sociales. Les travailleuses sociales et travailleurs sociaux, parfois appelé·es thérapeutes ou conseillers et conseillères, reçoivent une formation en thérapie (voir Psychothérapeutes/Conseillers ou Conseillères) et peuvent organiser des rencontres de thérapie de groupe et apporter un soutien aux familles des personnes ayant des problèmes de maladie mentale et de consommation de substances. N’hésite pas à t’adresser à la personne ou à l’organisme qui te fournit des services si tu as des questions au sujet des services fournis par les travailleuses sociales et travailleurs sociaux !
Enseignant·es
Si tu fais des études secondaires, collégiales ou universitaires, tu peux aussi parler de ce que tu ressens à un·e enseignant·e. en particulier si tes troubles de santé mentale affectent tes notes et que tu as besoin d’aménagements. Si tu n’es pas en mesure de parler de tes difficultés à ta famille, considère d’en parler avec un·e enseignant·e avec qui tu as une relation de confiance.
Psychothérapeutes/Conseillers ou Conseillères
Les psychothérapeutes et les conseillers ou conseillères sont des professionnel·les qui peuvent offrir différents types de psychothérapie, dont certains sont énumérés ici. Lorsque tu rencontreras une personne qui fait de la psychothérapie ou du counseling, tu voudras peut-être lui poser quelques questions au sujet de sa formation et de son expérience.
Autres
Des entraîneurs ou entraîneuses, des pasteurs ou d'autres chefs religieux ou cheffes religeuses, une copine ou un copain – il y a des beaucoup de gens qui peuvent t’aider! Tu pourrais te joindre à un groupe local ou laisser ton animal de compagnie te faire des câlins. Et si tu n’as pas d’animal de compagnie, tu peux toujours visiter une animalerie!
Systèmes de soutien
Ton système de soutien se compose de personnes qui t’apportent de l’aide et qui te respectent. Ce sont des personnes sur qui tu peux compter. Elles t’apportent une aide véritable et ont tes intérêts à cœur.
Clique sur les onglets pour des exemples de systèmes de soutien.
Romy a des troubles de santé mentale. Elle s’est éloignée de ses meilleurs ami·es d’école, car elle n’a pas l’impression de pouvoir parler de ses problèmes avec eux. Par contre, elle est proche de sa mère, qui l’a toujours soutenue dans les moments difficiles. À son école, Romy se sent à l’aise pour parler à l’infirmière, qui prend toujours le temps de l’écouter. Romy sait que si elle passe une journée difficile, elle a quelqu’un chez elle et à l’école pour lui apporter du soutien. C’est ça, le système de soutien de Romy.
Sasha a des difficultés et a l’impression de ne pas pouvoir s’ouvrir à ses parents. Sasha a également l’impression qu’iel ne peut pas parler à ses amis parce qu’ils ne comprendraient pas. Sasha a l’impression de n’avoir personne à qui parler. Iel aimerait parler à quelqu’un de son âge qui éprouve les mêmes difficultés. Sasha trouve, près de chez iel, un organisme qui a un programme de pair-aidance. Sasha s’inscrit et est jumelé·e à quelqu’un avec qui parler de ce qu’iel ressent. C’est ça, le système de soutien de Sasha.
Activité : ton réseau de soutien (création d’une feuille de travail)
Il est possible de trouver du soutien auprès de personnes très diverses. Quelles sont les personnes qui t’ont déjà offert leur soutien? Quelles sont celles sur qui tu peux compter? Utilise les cercles pour faire un remue-méninges à propos des personnes de ton entourage qui pourraient t’insuffler du courage et te procurer du soutien dans les moments difficiles.
Ce qu’il faut retenir
- Il y a toutes sortes de gens qui peuvent t’apporter leur aide: travailleuses sociales et travailleurs sociaux, Aîné·es, psychologues, etc. Si tu ne sais pas comment obtenir l’aide dont tu as besoin, commence par poser la question à ton ou ta médecin de famille.
- Les personnes qui comptent dans ta vie pourraient également être en mesure de t’aider. Si tu n’as jamais parlé à des ami·es ou à des membres de ta famille de tes troubles de santé mentale ou de ta consommation de substances, songe aux personnes qui seraient le mieux à t’offrir du soutien ou de comprendre ce que tu vis. Tu pourrais aussi envisager de parler à un·e enseignant·e, une conseillère ou un conseiller d’orientation, à une entraîneuse sportive ou un entraîneur sportif.
Nous aimerions te demander de prendre quelques instants pour nous dire ce que tu as pensé de cette partie. Merci d’avance.
Jeu : À la recherche du message mystère (activité facultative)
Comment jouer
Lis les cinq parties : Quoi, Qui, Comment, Mes droits et Autosoins. À la fin de chaque partie, tu trouveras un ou-plusieurs mots.
Pour découvrir le message mystère
À la fin des cinq parties, combine les mots que tu auras découverts pour révéler le message final.
